Máster de Marketing Digital - Titulación Oficial Universitaria


1.950 €
400 h.
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Fecha Límite de Inscripción: 26/06/2017

Este Máster ofrece al alumno todos los conocimientos del marketing; sistemas de análisis, investigación de mercados, planificación de medios, desarrollo de estrategias para la comunicación y la publicidad, realizar planes de marketing así como conocer todos los aspectos que involucran al marketing digital. Con este máster queremos ofrecer a los alumnos unos conocimientos tales que cuando terminen puedan optar a un puesto profesional en empresas de cualquier sector de actividad.

El contenido del Máster está elaborado íntegramente por profesionales del Marketing especializados en el área Digital e impartido en modalidad online para la flexibilidad y adaptabilidad del alumno al master optimizando su aprendizaje. 

Se ofrece información global sobre el Marketing Digital relacionando todos los factores directos e indirectos que rodean a esta materia, haciendo que el alumno tenga un amplio conocimiento sobre todos los conceptos y que, al terminar, sea capaz de realizar un elaborado Plan de Marketing Digital teniendo en cuenta todos estos factores.

 

Máster compuesto por los siguientes bloques:

Bloque de Marketing:

  • Curso Universitario de Marketing y Diseño Publicitario

Bloque de Marketing Digital:

  • Explota Internet como Canal de Comunicación y Negocio
  • Curso Técnico de Experto en Marketing Digital
  • Curso Superior de Community Manager
  • Curso Técnico de Experto en Comercio Electrónico
  • Curso de Autoformación Publicar un Blog en Blogger y Wordpress

Además tendrás la opción de elegir uno de estos dos cursos:

  • Curso Técnico en Desarrollo de Aplicaciones Android.
  • Curso Técnico en Diseño y Desarrollo de Páginas Web con HTML5
Objetivos: 

Objetivos:

Marketing y Diseño Publicitario:

  • Aprender las metodologías y herramientas para realizar el Plan Estratégico Integral de Marketing y Ventas.
  • Comprender las claves del nuevo consumidor; comportamiento, actitud frente a las marcas, demandas y proceso de decisión de compra.
  • Realizar los análisis internos y externos de la empresa para poder desarrollar el Plan de Marketing.
  • Plantear e interpretar una investigación de mercados encontrando fuentes de información necesarias para la correcta toma de decisiones.
  • Realizar diagnósticos de situación para realizar objetivos y establecer estrategias para conseguir la consecución de estos objetivos.
  • Realizar una planificación de medios acorde a la empresa y su visión.

 

Marketing Digital:

  • Utilizar de forma profesional las plataformas de Social Media.
  • Implementar técnicas de SEO, SEM, afiliación y e-mail marketing.
  • Desarrollar estrategias de marketing en redes sociales y crear campañas en Facebook Ads.
  • Diseñar paso a paso un Plan de Marketing Digital 360 y a generar tráfico, leads y ventas a través de Internet.
  • Mejores estrategias para fidelizar y vincular a los clientes en entornos digitales.
  • Herramientas más innovadoras para medir y optimizar campañas en medios sociales.
  • Claves de la creatividad online.
  • Saber cómo realizar webs pensadas para el usuario, haciendo que la usabilidad sea clara y sencilla.
  • Entender el Inbounce Marketing
Título obtenido: 

Certificado de Competencia Académica expedida por SGS ICS IBÉRICA

Titulación Oficial Universitaria de la Universidad de Murcia, UCAM

Titulación Privada expedida por Uadin Business School como "Master de Marketing Digital y Diseño Publicitario"

Salidas profesionales: 

Con este Máster podrás convertirte en uno de los profesionales más demandados del sector internet, llegando a desarrollar tu propio proyecto empresarial o incorporarte a importantes departamentos y áreas de la empresa del S.XXI:

  • Digital Marketing Manager
  • Digital Account Manager
  • Digital CRM Manager
  • Affilied Marketing Specialist
  • Digital Sales Specialist
  • Digital Project Manager
  • Director de Marketing, Responsable de las estrategias de producto, de precio, de distribución y de comunicación en el Departamento de Marketing off y online de anunciantes
  • Director/a de Cuentas, Director/a Servicios al Cliente, Planner y Ejecutivos de cuentas en Agencias de Publicidad y agencias digitales
  • Responsable de comunicación corporativa
  • Director de Comunicación
  • Responsable de marca y de comunicación comercial
Temario: 

Bloque Especializado en Marketing y Diseño Publicitario

Módulo 1. Introducción al Marketing

  1. Conceptos básicos
  2. El Mercado
  3. La Demanda
  4. El Cliente
  5. El Entorno

Módulo 2. La información en el Marketing

  1. Sistemas de información del marketing
  2. Técnicas de recogida de información
  3. La encuesta
  4. El cuestionario
  5. El muestreo
  6. El análisis de la información

Módulo 3. La Segmentación

  1. Concepto
  2. Criterios de segmentación

Módulo 4. Estrategias de Marketing

  1. Política de Producto
  2. Política de Precios
  3. Política de Distribución
  4. Política de Comunicación

Módulo 5. Plan de Marketing

  1. El Marketing Mix
  2. El Plan de Marketing

Módulo 6. Telemarketing

  1. Concepto y fundamento del telemarketing
  2. Gestión del telemarketing

Módulo 7. Estudio del cliente

  1. Necesidades del cliente
  2. Expectativas del cliente
  3. Percepción del cliente
  4. Tipología de clientes
  5. Identificar los aspectos clave de un cliente
  6. La matriz de aspectos clave

Módulo 8. Desarrollo de soluciones

  1. Importancia del desarrollo de soluciones
  2. Encontrando soluciones
  3. Detección de problemas

Módulo 9. La negociación comercial

  1. Introducción a la negociación
  2. El proceso de negociación
  3. Fases de la negociación
  4. El perfil de un negociador

Módulo 10. Fases de la venta

  1. La cita
  2. Descubrir las necesidades del cliente
  3. Saber argumentar
  4. Saber realizar el cierre en el momento justo
  5. El seguimiento y la administración de la venta

Módulo 11. Cerrar la venta y hacer un seguimiento

  1. El cierre de la venta
  2. El seguimiento de la venta

Módulo 12. Asesoramiento y atención de reclamaciones

  1. El asesoramiento al cliente
  2. Actitudes adecuadas ante las reclamaciones
  3. Técnicas de resolución de conflictos
  4. Proceso de atención de reclamaciones
  5. Errores más frecuentes en la atención de reclamaciones
  6. Guía para el autocontrol emocional

Módulo 13. Acuerdos comerciales y contratos

  1. Responsabilidad contractual en materia de distribución
  2. Cláusulas de venta
  3. Incumplimiento de los contratos
  4. Protección del comprador
  5. Disposiciones relativas a la competencia

Módulo 14. El Marketing y las nuevas tecnologías

  1. Introducción
  2. Internet: el marketing se hace infinito
  3. Conceptos claves en Internet
  4. Marketing operativo en la red
  5. Reflexiones estratégicas al marketing de hoy en Internet

 

Bloque Especializado en Marketing Digital

Módulo 1. Explota Internet como Canal de Comunicación y Negocio

  1. Introducción
  2. Buscar
  3. Integrar y crear
  4. Compartir y coordinar
  5. Gestionar la reputación digital

Módulo 2. Marketing Digital

  1. Fundamentos del Marketing Digital
  2. Recursos del Marketing Digital
  3. Publicidad y Campañas "Online"
  4. Comercio Electrónico
  5. Marketing Digital y el CRM

Módulo 3. Community Manager

  1. Introducción al Marketing online 
  2. Los medios sociales 
  3. Social Media 
  4. El Community Manager 
  5. Gestión de una comunidad on-line
  6. Reputación Online 
  7. Monitorización
  8. SMO (Social Media Optimization)
  9. Medición del ROI en Redes Sociales 

Módulo 4. Comercio Electrónico

  1. Aproximación a los negocios en Internet
  2. El eMarketing
  3. Derecho del Comercio Electrónico
  4. El Comercio electrónico al servicio de la gestión empresarial
  5. La Publicidad en Internet
  6. Web Empresa

Módulo 5. Publicar mi Blog - Blogger y WordPress

  1. Introducción
  2. Crear blogs gratuitos con Blogger
  3. Crear blogs gratuitos con WordPress
  4. Uso del blog RSS
  5. Perfeccionar un blog
  6. Integrar el blog en las redes sociales

A elegir uno de los dos siguientes módulos:

Módulo 6. Diseño y Desarrollo de Páginas Web con HTML 5

  1. Antecedentes
  2. Definir la estructura
  3. Introducir datos
  4. Dibujar en HTML5
  5. Arrastrar y soltar
  6. Definir la apariencia
  7. Aspectos prácticos

Módulo 6. Desarrollo de Aplicaciones Android

  1. Iniciación al mundo Android
  2. Interfaz de usuario
  3. Almacenamiento de datos
  4. Los Intents
  5. Widgets, sensores y localización Widgets

 

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Características

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